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Décrivez vos principaux objectifs commerciaux pour vous aider à définir ce que vous attendez d'un logiciel de suivi des véhicules. Voulez-vous réduire les risques et augmenter la sécurité ? Êtes-vous préoccupé par la minimisation des coûts de carburant ? Cela permettra-t-il d'augmenter la productivité de votre équipe? L'évaluation de ces aspects constitue un excellent point de départ dans votre processus de décision. Vous devez choisir un logiciel de suivi des véhicules qui soit flexible et suivez la progression et les évolutions de votre équipe - planifiées ou non - en vous soutenant à chaque étape, quelle que soit la direction prise par votre flotte.
N'oubliez pas d'impliquer les autres parties prenantes dans le processus. Faites une démonstration et testez ensemble les systèmes de suivi des véhicules pour voir lequel correspond le mieux aux objectifs globaux de votre entreprise. La plupart des fournisseurs de systèmes de suivi des véhicules peuvent vous donner un aperçu complet du fonctionnement du mécanisme de suivi des véhicules et des avantages que votre entreprise peut en tirer en fonction de la taille et des besoins de votre flotte.
Lorsque vous achetez une solution de suivi des véhicules, renseignez-vous sur sa technologie. Comment peut-elle vous permettre de rester compétitif dans cette course technologique en pleine évolution où l'adoption de la transformation digitale est essentielle ? Par exemple, si votre activité est à petite échelle et que vous constatez qu'elle se développe rapidement, vous voudrez en savoir plus sur la veille économique et la façon dont le big data peut transformer votre activité pour une planification plus intelligente. Le prestataire adéquat peut vous aider à identifier les besoins technologiques actuels et futurs de votre équipe et vous fournir des solutions qui peuvent évoluer pour répondre à la vision de votre organisation.
Les délais de mise en œuvre peuvent être longs. elle peut prendre entre un et cinq mois en moyenne. Choisissez une solution qui offre des services professionnels qui collaboreront avec vous pour créer un plan réaliste et contribueront à soulager les difficultés ou les problèmes que vous pourriez rencontrer pendant la mise en œuvre. Les autres options disponibles devraient inclure une formation à la demande et un support client local. La pire chose à faire est de déployer une solution de suivi des véhicules et d'en assurer l'entretien tout seul.
Le logiciel de suivi des véhicules que vous choisissez ne doit pas seulement se focaliser sur le déploiement de nouvelles fonctionnalités, mais il doit également soutenir le service existant avec autant d'intégrité que s'il s'agissait d'un nouveau produit. Vous devez demander à votre fournisseur de suivi de véhicules de disposer d'un système de base doté d'une solide infrastructure technologique pour répondre aux exigences de l'entreprise en matière de volume de données et d'accessibilité, à mesure que votre flotte se développe. Cela garantit la sécurité de vos données en cas de panne ou de dysfonctionnement du système. Si le fournisseur ne donne pas la priorité à la durabilité des applications ou des logiciels, cherchez-en un qui le fait et qui a l'intérêt de ses clients à l'esprit.
La cybercriminalité n'est pas une blague. Les fournisseurs qui le comprennent s'assurent que l'intégrité des données qu'ils hébergent et fournissent est protégée. Cherchez un fournisseur de services de suivi des véhicules qui a mis en place des mesures de sécurité, telles que des méthodes d'authentification, des cryptages et une mise en conformité, afin d'empêcher les mauvaises personnes d'accéder à vos informations professionnelles. Demandez aux fournisseurs la façon dont ils traitent vos données et renseignez-vous sur leur politique de confidentialité. Vous voulez un prestataire qui a un plan pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre entreprise sans vous inquiéter.
Prenez l'exemple de l'achat d'un smartphone. Lorsque vous cherchez à acheter, vous voulez un appareil qui soit facile à utiliser et à tenir pour vos usages quotidiens. Plus il est complexe, plus il faut de temps pour accomplir une tâche ou jouer à votre jeu préféré. Le même raisonnement s'applique à l'achat d'une solution de suivi des véhicules. Trouvez une option qui optimise votre vie professionnelle et qui soit facile à utiliser pour vos employés, qu'il s'agisse de vos équipes au bureau ou de vos chauffeurs sur le terrain.
Si vous souhaitez des solutions de communication bidirectionnelle ou de de contrôle de la conformité, trouvez un fournisseur qui propose un dispositif robuste à bord du véhicule que vos conducteurs, nouveaux ou expérimentés, peuvent utiliser et garder librement dans leur cabine. Plus l'interface est simple, plus les résultats sont satisfaisants sur la route et dans votre retour sur investissement.
Nous avons évoqué précédemment l'importance d'une solution de suivi des véhicules qui soit adaptable. Un fournisseur qui offre cela ainsi que des intégrations au niveau de l'entreprise vous permet de planifier au-delà de la gestion de flotte et du suivi des véhicules. Grâce aux modules d'intégration et à une API ouverte, vous pouvez adapter votre système à d'autres logiciels ou vous appuyer sur ce que vous possédez déjà pour créer une super solution de gestion de flotte adaptée à vos besoins.