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Choisir et mettre en œuvre un système de suivi des véhicules semble facile. Mais souvent, les entreprises sous-estiment la recherche et la planification qui accompagnent l'acquisition de nouveaux outils pour toute une équipe, passant plus de temps à résoudre les problèmes qu'à tirer profit des avantages et à constater un véritable retour sur investissement. Pour vous aider dans votre mise en œuvre, voici cinq conseils pour une implémentation réussie d'une solution de suivi des véhicules :
Faites vos devoirs avant de tenter d'expliquer le suivi des véhicules aux autres acteurs de votre organisation. Vous devrez définir les objectifs de l'entreprise, fixer les attentes concernant le type de solution dont vous aurez besoin, calculer les coûts et comprendre comment le logiciel de suivi des véhicules améliorera la productivité et l'efficacité de toutes les parties prenantes.
Une fois que vous aurez rassemblé des informations et défini une vue d'ensemble à expliquer à votre équipe, vous serez prêt à présenter et à faire passer votre message.
Avant de vous exciter à propos de cette nouvelle solution que vous voulez mettre en place pour votre équipe, informez vos employés. Expliquez le suivi des véhicules, la technologie qui le soutient et les nombreux avantages qu'il peut offrir à chaque membre de votre équipe. Tenez compte du fait que certains employés peuvent être opposés au changement et aux nouvelles technologies. Si vous disposez de données, utilisez-les pour montrer comment d'autres ont réussi à optimiser le fonctionnement de leur flotte sur un marché concurrentiel. Quelle que soit l'approche que vous adoptez pour éduquer votre équipe, assurez-vous de le faire pour renforcer la confiance et le soutien mutuel.
Adopter une nouvelle technologie peut être une tâche intimidante pour certains employés, que ce soit parce qu'ils ne sont pas doués pour la technologie ou parce qu'ils ne veulent pas s'embêter avec un nouveau système. Démontrez que cela va les aider aussi à long terme. Mettez en avant les caractéristiques et les avantages du logiciel de suivi des véhicules, tels qu'une visibilité et une sécurité accrues, la possibilité d'automatiser les tâches au bureau et dans le véhicule, une efficacité et une productivité améliorées, et bien plus encore. La possibilité de réduire les coûts et de suivre la productivité et les habitudes de travail entraîne des récompenses : expliquez comment cela pourrait se traduire par des programmes de reconnaissance et de récompense pour l'équipe ou les individus, en fonction des performances et de la stabilité globale de l'entreprise.
Dans le cadre de votre présentation des raisons pour lesquelles le logiciel de suivi des véhicules est la meilleure solution pour votre équipe, préparez un plan d'intégration. Créez une stratégie claire pour former vos employés et vos conducteurs à l'utilisation du logiciel et appliquer les meilleures pratiques pour une expérience utilisateur optimale. Recherchez des fournisseurs de solutions de suivi des véhicules qui proposent des formations et d'autres services professionnels pour aider votre équipe à se familiariser avec une nouvelle solution de tracking des véhicules.
La première phase de toute solution de suivi des véhicules est la mise en œuvre. Une fois la mise en œuvre effectuée, la phase de découverte commence. Vous et votre équipe apprendrez ce que font les fonctionnalités, comment utiliser les données, et vous vous servirez de ces deux éléments pour apporter des changements opérationnels à la flotte si nécessaire. Les chauffeurs, également, apprendront à manipuler les dispositifs à bord des véhicules et à les utiliser au quotidien. Plus votre équipe acceptera les changements, plus les résultats et le retour sur investissement seront importants pour votre entreprise.